Komu pomáháme
Plus pro lidi v krizové situaci je služba určena lidem, kteří se ocitli v náročné životní situaci. Je poskytována bez omezení věku, jednotlivcům, skupinám, párům i rodinám. Každý problém bereme vážně a s respektem.
Mohou se na nás obrátit lidé, kteří se ocitají v obtížné životní situaci jako je například rozchod, rozvod, partnerské neshody, problémy v kolektivu, šikana a kyberšikana, ztráta blízké osoby, sebepoškozování a sebevražedné myšlenky. Nebo pociťují smutek a beznaděj, nejistotu a osamění, trpí depresemi a úzkostmi.
Kde nás najdete
Krizové centrum, Plzeň, +420 733 414 421, plus@diakoniezapad.cz
Adresa: Resslova 12, Plzeň 301 00
Otevírací doba: Pondělí – Čtvrtek 8:00 – 17:00 Pátek 8:00 – 14:00
Koordinátor zařízení: Mgr. Barbora Poláčková
Pokud telefon nikdo nebere, právě konzultujeme. Zavoláme Vám zpět.
Terénní krizová pomoc, Plzeňský kraj, +420 733 414 421, plus@diakoniezapad.cz
Působnost: Plzeňský kraj
Otevírací doba: Pondělí – Čtvrtek 8:00 – 17:00 Pátek 8:00 – 14:00
Koordinátor zařízení: Mgr. Barbora Poláčková
Terénní krizovou pomoc poskytujeme v rámci Plzeňského kraje na vyžádání jiných odborných služeb, institucí (školských, zdravotních či sociálních) v prostorách těchto institucí (škola, OSPOD, domov pro seniory atd.).
Více informací o Terénní formě naleznete v příloze ke stažení zde: Popis terénní formy služby Plus
Další informace ze života služby Plus naleznete na Facebooku, na Instagramu nebo nás kontaktujte na WhatsAppu.
Jak pomáháme
Vize
Člověk, který má naději a sílu jít dál.
Poslání
Jsme místem, kde pomáháme lidem měnit jejich starosti v příležitosti. Provázíme je tíživou situací a hledáme s nimi řešení
Cíle
Hlavním cílem je podpořit klienta tak, aby se zorientoval ve své krizové situaci a byl schopen ji překonat.
Dílčí cíle jsou: poskytovat klientovi bezpečný prostor pro sdílení starostí, pomoci mu zorientovat se v jeho situaci a společně vytvořit plán dalších kroků.
Služba je poskytována ambulantně v prostorech Plus pro lidi v krizové situaci během otvírací doby nebo terénní formou v rámci Plzeňského kraje na vyžádání jiných odborných služeb, institucí (školských, zdravotních či sociálních) v prostorách těchto institucí (škola, OSPOD, domov pro seniory atd.).
Vždy bezplatně, anonymně, diskrétně a dobrovolně.
Pomoc poskytujeme v ambulanci okamžitě i bez nutnosti objednání dle aktuální kapacity pracovníků a prostor. Pokud je to však možné, vždy je lepší se dopředu objednat. Délka poskytování krizové intervence je obvykle 3 – 5 setkání během 3 měsíců. Sociálně terapeutickou činnost poskytujeme maximálně v délce 10 setkání během 6 měsíců.
Lidem v tíživé situaci nabízíme nejčastěji tyto služby:
- krizovou intervenci (krátkodobá odborná psychická podpora)
- sociálně terapeutickou podporu
- základní sociální poradenství a zprostředkování odborných informací
- zprostředkování kontaktu s návaznými, specializovanými službami (psycholog, psychoterapeut, psychiatr, občanská poradna atd.)
Nabídka pro školy
Školám nabízíme besedy o krizi, exkurze do krizového centra, terénní krizovou intervenci a metodickou podporu školy v krizové situaci (včetně závažných situací jako je úmrtí žáka, úmrtí učitele, vážné nehody nebo neštěstí, prožitky násilí apod.). Více informací v letáku: Nabídka aktivit pro školy v rámci služby Plus pro lidi v krizové situaci.
V rámci služby také poskytujeme bezplatné informační, ale také intervenční činnosti určené školským zařízením.
- Exkurze do krizového centra Plus pro lidi v krizové situaci.
- Besedu o krizi.
- Terénní krizovou intervenci a metodickou podporu školy v krizové situaci.
Kontakty
Náš tým
Řídíme se hodnotami
Základní principy poskytování naší sociální služby vycházejí z hodnot Diakonie ČCE:
- Milosrdenství – Věříme v sílu laskavosti.
- Společenství – Společně toho zvládneme víc.
- Fortelnost – Vážíme si poctivé práce.
- Naděje – Každý den je novou příležitostí.
Naše projekty
STOP násilí v regionech
Služba Plus pro lidi v krizové situaci zprostředkovává ve spolupráci s Diakonií SCPS bezplatné terapie pro dobrovolné klienty, kteří chtějí mít své násilné jednání pod kontrolou, či pro klienty doporučené Probační a mediační službou.
Hlavní odpovědností programu je, aby se již klient nedopouštěl násilí, aby se zvýšil pocit bezpečí blízkých, zejména partnerů a dětí i širšího okolí (členů rodiny, sousedů, veřejnosti). Program nabízí individuální terapii osoby, které chtějí zodpovědně a nenásilně řešit konflikty a emočně náročné a zátěžové situace. Dále nabízíme individuální terapii pro osoby, které jejich absolvování mají soudně nařízeno, či doporučeno (např. pracovníky OSPOD).
Více informací o programu naleznete na:
PRO KOHO PROGRAM JE
- Pro osoby se sklony k násilnému chování, v jakékoli jeho formě.
- Pro osoby starší 16 let, muže i ženy.
- Pro osoby přicházející dobrovolně, na doporučení, na nařízením soudu.
Pro koho není tento program vhodný
- Program není určen pro osoby závislé na alkoholu či psychotropních látkách, v případě závislosti musí zařazení do programu předcházet léčba a následná abstinence během trvání programu.
- Program není určen pro osoby mladší 16 let.
PRINCIPY PROGRAMU
- program nemá být trestem
- program poskytuje příležitost ke změně násilného chování
- program vychází z přesvědčení, že násilné formy chování a špatné komunikační vzorce lze měnit prostřednictvím účinných terapeutických intervencí
- program směřuje k podpoře a vyšší bezpečnosti dětí a dalších členů rodiny
Samozřejmostí naší práce je diskrétnost a mlčenlivost.
JAK SE OBJEDNAT
V případě zájmu o terapie kontaktujte Mgr. Vojtěcha Mertla. nebo Bc. Daniela Pašku, DiS., koordinátory regionálního terapeutického centra v Plzni.
Kontaktovat je můžete od pondělí do čtvrtka v čase 8 – 17 hodin a v pátek v čase 8:00 – 14:00.
E-mail: vojtech.mertl@diakoniezapad.cz, nebo daniel.paska@diakoniezapad.cz Mobil: +420 733 414 421
V těchto dnech a časech probíhají také vstupní pohovory se zájemci o terapii. Samotná terapie probíhá individuálně po Vaší domluvě s terapeutem.
Galerie
Užitečné odkazy
Ke stažení
| Název dokumentu | Kategorie | Odkaz na stažení |
|---|---|---|
| Popis realizace služby Plus | Plus pro lidi v krizové situaci | Stáhnout |
| Projekt - STOP násilí v regionech | Plus pro lidi v krizové situaci | Stáhnout |
| Nabídka aktivit pro školy | Plus pro lidi v krizové situaci | Stáhnout |
| Leták Plus | Plus pro lidi v krizové situaci | Stáhnout |
| Popis terénní formy krizové pomoci služby Plus | Plus pro lidi v krizové situaci | Stáhnout |
Podporují nás
DĚKUJEME VŠEM NAŠIM PODPOROVATELŮM ZA TO, ŽE DÍKY NIM MŮŽEME POMÁHAT A ŘEŠIT ZAJÍMAVÉ PROJEKTY!
Ministerstvo práce a sociálních věcí finančně podporuje službu Plus pro lidi v krizové situaci.
Ministerstvo vnitra ČR a Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky podporuje službu v rámci projektu „Integrace držitelů dočasné ochrany v Plzni 2025 “, který je financován a realizován Odborem sociálních služeb Magistrátu města Plzně.
Plzeňský kraj finančně podporuje službu Plus pro lidi v krizové situaci.
Statutární město Plzeň finančně podporuje službu Plus pro lidi v krizové situaci.
Městský obvod Plzeň 3 finančně podporuje projekt „Krizová pomoc a bezplatné poradenství včetně oddlužení pro občany Plzně“.
Nadace ČEZ v roce 2025 finančně podpořila projekt Klient v širší perspektivě – druhá fáze zavádění Case managementu ve službách Diakonie Západ.
Firma Electrolux vybavila prostory našich sociálních služeb čističkami vzduchu.
Za podporu opravdu moc děkujeme!
Pokud Vás naše služby zaujaly, podpořte naše aktivity např. zasláním jakékoli finanční částky na náš účet: 9339 9339 / 0800 pod variabilním symbolem 01.